АвторСообщение
urkraft



ссылка на сообщение  Отправлено: 08.04.08 14:15. Заголовок: www.cinoval.ru. Хроника обмана.


0. Спросил через форму обратной связи про качество фильмов, которые собирался заказывать.

0,5. Тишина.

1. 08.03.2008 я оформил заказ.

2. Получил письмо-подтверждение
...
Номер заказа: 3661
Дата: 08.03.2008, 13:20
1) Долгое прощание / Long Goodbye, The, 1 шт., 129 руб.
2) Снайпер / Sniper, The, 1 шт., 129 руб.
3) Город на границе / Bordertown, 1 шт., 129 руб.
4) Слишком поздно для слез / Too Late for Tears, 1 шт., 129 руб.
5) Крест - накрест / Criss Cross, 1 шт., 189 руб.
...

3. 08.03.2008 также получил письмо
...
Все перечисленные вами фильмы ― лицензионные, с ДВД качеством.

За исключением последнего (Крест - накрест), который является редким, и это, действительно, оцифровка с кассеты.
...

Обращаю ваше внимание на слова "с ДВД качеством"!

4. 17.03.2008 получил письмо
...
Ваши заказы были отменены в связи с реконструкцией магазина. Приносим наши извинения.

Начиная с 17.03.08, вы можете оформить новый заказ.

Первый заказ, сделанный 19.03.08 или позже, будет оформлен со скидкой 15%
...

5. 22.03.2008 я оформил заказ.
Один фильм из списка первого заказа выбросил, один заменил

6. 22.03.2008 Получил письмо-подтверждение
...
Ваш заказ:
==============================
Номер заказа: 3677
Дата: 22.03.2008, 21:48
1) Снайпер / Sniper, The, 1 шт., 99 руб.
2) Эскадрилья ²Лафайет⌡ / Lafayette Escadrille, 1 шт., 99 руб.
3) Город на границе / Bordertown, 1 шт., 99 руб.
4) Слишком поздно для слез / Too Late for Tears, 1 шт., 99 руб
...

7. 26.03.2008 Получил письмо
...
Вы заказали у нас в магазине следующие фильмы:

Город на границе (1 шт.)*(99 руб)
Слишком поздно для слез (1 шт.)*(99 руб)
Снайпер (1 шт.)*(99 руб)
Эскадрилья «Лафайет» (1 шт.)*(99 руб)

К сожалению фильма "Снайпер" сейчас нет в наличии,
Ваш заказ будет отправлен без него, приносим свои извинения, при оформлении нового заказа вы получите скидку 5%.
....

8. После того, мне позвонили на мобильный и мы в результате разговора и последующего письма согласовали список фильмов, который они мне должны были выслать.
А именно:
1. Город на границе 1935г
2. Слишком поздно для слез 1949г
3. Эскадрилья «Лафайет» 1958 г

9. Вчера 7.04.2008 года оплатил посылку на почте.
В ней было:
1. Город на границе 2007 г
2. Слишком поздно для слез 1949г
3. Эскадрилья «Лафайет» 2006 г

Все диски болтались внутри коробок и были поцарапаны.

Слишком поздно для слез 1949г с настолько отвратительным качеством, что поставить ему даже три с минусом не поднимется рука, то есть качество картинки еще на троечку, но картинка все время дергается.

Город на границе 2007 г и Эскадрилья «Лафайет» 2006 г я вообще не заказывал, и как я потом посмотрел на сайте их вообще нет в этом интернет-магазине.

Все свои претензии изложил через форму обратной связи, но пока молчание...

Потерял на этом примерно 400р.
Вроде и не много, но обидно!

Я планирую:
Ждать ответа дня три.
Потом на всех форумах при кино, которые знаю, размещу эту информацию.

Может что еще посоветуете?

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
Ответов - 6 [только новые]


urkraft



ссылка на сообщение  Отправлено: 08.04.08 16:55. Заголовок: Ответили, обещали ве..


Ответили, обещали вернуть деньги. По итогам отпишусь.

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
me-laman



ссылка на сообщение  Отправлено: 08.04.08 19:29. Заголовок: Ну уж хотя бы то что..


Ну уж хотя бы то что в разделе редкого кино находятся фильмы типа Дитя человеческое, Гарри Потер, Чарли и шоколадная фабрика и т.п. должно было удержать от соблазна иметь дело с этой конторой...

а в прочем сочувствую тебе

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
Gensek



ссылка на сообщение  Отправлено: 09.04.08 12:54. Заголовок: Жень, Если нужен ..


Жень, Если нужен "Снайпер" который с Беренжером, то у меня есть могу отписать или вообще оригинал купить, если я не путаю то он на 9.

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
urkraft



ссылка на сообщение  Отправлено: 09.04.08 15:24. Заголовок: Еще раз спасибо Саш!..


Еще раз спасибо Саш!
Там был Снайпер 1952 года.
Фильм-нуар.

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
urkraft



ссылка на сообщение  Отправлено: 19.04.08 08:24. Заголовок: Проблема полностью и..


Проблема полностью исчерпана.
Сегодня мне выслали перевод, с учетом моей оплаты доставки и с возвратом денег за мою отсылку дисков обратно. Получу - сообщу.

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
urkraft



ссылка на сообщение  Отправлено: 20.04.08 21:48. Заголовок: Вчера получил перево..


Вчера получил перевод размером сумма заказа + стоимость пресылки, которую брал интернет-магазин + стоимость отправки дисков мной обратно.
Так что полностью доволен в финансовом плане, но лучше бы конечно те фильмы, что заказывал пришли бы...

Просьба к Куратору удалить этот топик.

Спасибо: 0 
Профиль Ответить
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  3 час. Хитов сегодня: 6
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет



Создай свой форум на сервисе Borda.ru
Текстовая версия